Livrare în 48 ore:

Produsele sunt livrate în maximum 48 de ore. Excepție de la aceasta fac fotografiile de mari dimensiuni (>45cm), tablourile canvas și albumele foto-carte. În cazul acestora, se va comunica telefonic sau prin email termenul de livrare.

Pentru comenzile plasate până la ora 12:00, ridicarea produselor se poate face în aceeași zi până la ora 21:45.

Retur în 14 zile:

Puteți returna în termen de maximum 14 zile orice produs comandat de pe site-ul nostru, în baza facturii. Dacă se întâmplă să nu fiți pe deplin mulțumiți, vă rugăm să ne contactați și vom face tot ce ne stă în putință să schimbăm situația în bine, inclusiv până la returnarea 100% a banilor.

Suport și consultanță:

Oferim suport zilnic, 7 zile din 7, între orele 10:00 - 22:00 pentru aspecte privind procesul de încărcare a fotografiilor, procesul de plasare a comenzii, informații despre calitatea printului și a imaginii digitale etc.

Oferim un “preview” prin email / whatsapp pentru toate produsele personalizate (plăcuțe gravate, felicitări cu mesaje personalizate etc.), înainte de a grava sau printa produsul.

Dacă doriți alte dimensiuni decât cele standard, vom redimensiona fotografiile conform specificațiilor primite.

Vă rugăm să trimiteți solicitările dvs. prin email la adresa: comenzi@officepluscenter.ro sau să ne contactați telefonic la 0744 983428.